Zásady spracúvania osobných údajov

Tieto zásady informujú dotknuté osoby o tom, ako náš internetový obchod spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Obchodné meno: new you s.r.o.

Sídlo: Sama Tomášika 405/19, 979 01 Rimavská Sobota, Slovenská republika

IČO: 52899748

DIČ: 2121170084

IČ DPH: SK2121170084 (platiteľ DPH)

Zápis v registri: Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel: Sro, vložka č.: 38084/S

E-mail: obchod@nuyu.sk

Webstránka: https://nuyu.sk/

Fyzická prevádzka (predajňa): NUYU Slovensko, Mlynská 893/22, 040 01 Košice

2. Rozsah, účely a doba spracúvania

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb (zákazníkov a návštevníkov webu) na nasledovné účely:

  • Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy: Meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, e-mail, telefónne číslo, platobné údaje. Tieto údaje sú nevyhnutné na spracovanie a doručenie vašej objednávky. *Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvného vzťahu a záručnej lehoty.*
  • Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo a dane): Fakturačné údaje pre vystavenie daňových dokladov v zmysle zákona o DPH a zákona o účtovníctve. *Doba uchovávania: 10 rokov od konca účtovného roka.*
  • Správa používateľského účtu: Registračné a profilové údaje spravované prostredníctvom bezpečnej autentifikačnej služby Clerk. *Doba uchovávania: do zmazania účtu používateľom.*
  • Komunikácia a podpora: Meno, e-mail a správa odoslaná prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu. *Doba uchovávania: do vyriešenia vašej požiadavky, najviac však 1 rok.*
  • Marketing (Zasielanie newsletterov): E-mailová adresa na základe vášho súhlasu alebo oprávneného záujmu (pre existujúcich zákazníkov). *Doba uchovávania: do odhlásenia sa z odberu.*

3. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame v súlade s článkom 6 ods. 1 nariadenia GDPR:

Plnenie zmluvy
Nevyhnutné pre nákup a dodanie tovaru
Zákonná povinnosť
Spracovanie účtovníctva a daní
Oprávnený záujem
Zlepšovanie služieb a bezpečnosť webu
Súhlas
Marketing, odber noviniek a nepovinné cookies

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia (Tretie strany)

Vaše osobné údaje nepredávame. Na zabezpečenie technického chodu, platieb a logistiky využívame služby nasledovných preverených partnerov, s ktorými máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov:

Stripe Payments Europe Ltd.Spracovanie bezhotovostných platieb
Packeta Slovakia s. r. o.Doprava a výdajné miesta
GLS Slovakia s.r.o.Kuriérske doručovanie zásielok
Solitea Slovensko, a.s. (iDoklad)Fakturačný a daňový systém
Clerk Inc.Správa identít a prihlasovanie používateľov
Convex Inc.Bezpečné cloudové úložisko databázy
Resend Inc.Systém na odosielanie e-mailov
Supabase Inc.Cloudové úložisko pre obrázky a médiá
Vercel Inc.Hosting webovej aplikácie a prevádzka
Google Ireland Ltd.Adresný widget (Maps API) a štatistiky

5. Lokálne úložisko a súbory cookie

Tento web používa technické a funkčné nástroje na zabezpečenie nákupného procesu:

Lokálne úložisko (Local Storage)

Ukladá obsah košíka (`nuyu-cart-storage`) a zoznam prianí (`nuyu-wishlist-storage`) pre zachovanie vášho výberu aj po zatvorení prehliadača. Tieto údaje sa neodosielajú na naše servery bez začatia checkoutu.

Nevyhnutné Cookies (Functional)

Ukladanie session ID služby Clerk pre bezpečné prihlásenie a autentifikáciu a cookies platformy Next.js pre ochranu pred útokmi CSRF.

6. Práva dotknutej osoby

Podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte nasledovné práva:

  • Právo požadovať prístup k vašim osobným údajom.
  • Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie osobných údajov (tzv. "právo na zabudnutie").
  • Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov (napr. pri marketingu).
  • Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: **Úrad na ochranu osobných údajov SR** (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, https://dataprotection.gov.sk/).

Svoje práva môžete uplatniť kedykoľvek zaslaním písomnej žiadosti alebo e-mailu na adresu **obchod@nuyu.sk**.

Tieto zásady nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 22. 06. 2026.

Máte otázky? Napíšte nám na: obchod@nuyu.sk